“2022年是中國智慧醫(yī)養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年，這一年在智慧助老、適老化、能力建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面取得了很多的進(jìn)展，地方政府、頭部企業(yè)都有了很多新的探索和實(shí)際的行動(dòng)。”中國人民大學(xué)信息學(xué)院副院長、中國人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所所長左美云教授及其團(tuán)隊(duì)已經(jīng)連續(xù)八年發(fā)布中國智慧醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域發(fā)展的十件大事。《2022年智慧醫(yī)養(yǎng)十件大事》由中國人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所、智慧養(yǎng)老50人論壇、中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)智慧醫(yī)養(yǎng)分會(huì)聯(lián)合評(píng)選，于近日在哈爾濱工業(yè)大學(xué)舉辦的第九屆智慧養(yǎng)老與智慧醫(yī)療論壇上正式發(fā)布。

具體事件如下：

1. 國務(wù)院2月發(fā)布《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，其中設(shè)置了智慧助老行動(dòng)；5月發(fā)布《“十四五”國民健康規(guī)劃》，要求構(gòu)建統(tǒng)一互聯(lián)互通的全民健康信息平臺(tái)。

2022年2月21日，國務(wù)院印發(fā)了《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》。《規(guī)劃》部署了大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，營造老年友好型社會(huì)環(huán)境等9方面具體工作任務(wù)。同時(shí)，《規(guī)劃》設(shè)置了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升專項(xiàng)行動(dòng)、智慧助老行動(dòng)、人才隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)等專欄。

2022年5月20日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《“十四五”國民健康規(guī)劃》。《規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)全周期保障人群健康，促進(jìn)老年人健康。同時(shí)，《規(guī)劃》要求構(gòu)建權(quán)威統(tǒng)一、互聯(lián)互通的全民健康信息平臺(tái)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源全生命周期安全保護(hù)。

2.國家衛(wèi)健委3月發(fā)布《開展社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升行動(dòng)的通知》，提出要推動(dòng)區(qū)域醫(yī)療和養(yǎng)老信息互通、數(shù)據(jù)共享。

2022年3月國家衛(wèi)健委印發(fā)了《開展社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升行動(dòng)的通知》，明確了社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力提升行動(dòng)的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和有關(guān)要求。其中，工作內(nèi)容強(qiáng)調(diào)要提高信息化水平，開展智慧健康養(yǎng)老服務(wù)，推動(dòng)區(qū)域醫(yī)療和養(yǎng)老信息互通、數(shù)據(jù)共享，提高服務(wù)效率和水平。

3.中國信息通信研究院5月發(fā)起成立我國首個(gè)數(shù)字適老化及信息無障礙聯(lián)盟，數(shù)據(jù)顯示，市場主流國產(chǎn)手機(jī)均具備無障礙模式或極簡模式。

在2022年5月17日舉行的“世界電信和信息社會(huì)日大會(huì)”上，由中國信息通信研究院牽頭的“數(shù)字技術(shù)適老化及信息無障礙聯(lián)盟”宣布成立，并發(fā)布了《數(shù)字技術(shù)適老化發(fā)展報(bào)告（2022年）》。

數(shù)字適老化及信息無障礙聯(lián)盟聚焦老年人、殘疾人等信息無障礙重點(diǎn)受益群體，重點(diǎn)消除信息消費(fèi)資費(fèi)、終端設(shè)備、服務(wù)與應(yīng)用等三方面障礙。《數(shù)字技術(shù)適老化發(fā)展報(bào)告（2022年）》顯示，市場主流國產(chǎn)手機(jī)均具備無障礙模式或極簡模式，目前已有800多個(gè)政府單位完成信息無障礙服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)無障礙功能的網(wǎng)站數(shù)量超過3萬個(gè)。

4.國家衛(wèi)健委、全國老齡辦6月發(fā)布《關(guān)于深入開展2022年“智慧助老”行動(dòng)的通知》，通知指出要聚焦老年人的實(shí)際需求，切實(shí)幫助老年人提升智能技術(shù)運(yùn)用能力。

《關(guān)于深入開展2022年“智慧助老”行動(dòng)的通知》指出，要聚焦疫情防控中老年人的實(shí)際需求，關(guān)注老年人在生活消費(fèi)、出行、就醫(yī)、辦事等場景中遇到的智能技術(shù)運(yùn)用困難，通過組織開展面對(duì)面講座、手把手教學(xué)、老年人之間“傳幫帶”、家庭成員幫助以及線上課堂等多種方式，切實(shí)幫助老年人提升智能技術(shù)運(yùn)用能力；要幫助老年人提高智能手機(jī)操作技能，提升老年人反詐防騙意識(shí)；要引導(dǎo)社會(huì)各界關(guān)注、參與“智慧助老”行動(dòng)，形成全社會(huì)共同幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”的強(qiáng)大合力。

5.工信部辦公廳、民政部辦公廳、國家衛(wèi)健委辦公廳11月聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于組織開展2022年智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄申報(bào)工作的通知》，包括智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和智慧健康養(yǎng)老服務(wù)兩大類。

《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄》的申報(bào)范圍包括智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和智慧健康養(yǎng)老服務(wù)兩大類。其中，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品主要包括六類產(chǎn)品及多種產(chǎn)品集成應(yīng)用的場景化解決方案，分別是：具有趨勢(shì)分析、智能預(yù)警等功能的健康管理類智能產(chǎn)品；功能代償型等老年輔助器具類智能產(chǎn)品；具有行為監(jiān)護(hù)、安全看護(hù)等功能的養(yǎng)老監(jiān)護(hù)類智能產(chǎn)品；具有健康狀態(tài)辨識(shí)、中醫(yī)診斷治療等功能的中醫(yī)數(shù)字化智能產(chǎn)品；圍繞助老助殘、家庭生活需求的家庭服務(wù)機(jī)器人；實(shí)施適老化改造的智能產(chǎn)品。智慧健康養(yǎng)老服務(wù)，主要包括個(gè)性化健康管理、互聯(lián)網(wǎng)+健康咨詢/科普等兩類智慧健康服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老生活照料、互助養(yǎng)老、老年人能力評(píng)估、線上老年教育/購物等四類智慧養(yǎng)老服務(wù)。

6.《智慧醫(yī)養(yǎng)研究動(dòng)態(tài)》百期發(fā)布慶典成功舉辦，?“智慧醫(yī)養(yǎng)研究動(dòng)態(tài)網(wǎng)站”（?http://www.zhyyyj.com/）上線，智慧醫(yī)養(yǎng)的推廣取得里程碑性的成果。“中國老年人才網(wǎng)”（www.zglnrc.org.cn）正式上線，搭建老年人再就業(yè)信息平臺(tái)，智慧技術(shù)推動(dòng)老年人力資源開發(fā)。

2022年4月13日，由中國人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所、中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)智慧醫(yī)養(yǎng)分會(huì)、智慧養(yǎng)老50人論壇等主辦的《智慧醫(yī)養(yǎng)研究動(dòng)態(tài)》百期發(fā)布慶典成功舉辦。2022年是《智慧醫(yī)養(yǎng)研究動(dòng)態(tài)》刊發(fā)的第10年，4月刊為第100期。隨著《智慧醫(yī)養(yǎng)研究動(dòng)態(tài)》資源的不斷積累與資源形式模態(tài)的不斷豐富，中國人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所上線“智慧醫(yī)養(yǎng)研究動(dòng)態(tài)網(wǎng)站”（?http://www.zhyyyj.com/）。期刊創(chuàng)立以來的各期雜志電子版、智慧醫(yī)養(yǎng)大講壇的視頻等資源，均可在網(wǎng)站中瀏覽，將進(jìn)一步助力國內(nèi)智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等領(lǐng)域的研究與應(yīng)用發(fā)展。

當(dāng)前，中國60歲到69歲的低齡老年人口占60歲及以上老年人口的半數(shù)以上。他們中的相當(dāng)一部分人仍有工作意愿和能力。中國老年人才網(wǎng)（www.zglnrc.org.cn）以“新時(shí)代、新老年、新作為”為辦站理念，旨在為老年人再就業(yè)拓寬渠道、搭建平臺(tái)，加快老年人才集聚，打造老齡人力智庫，推動(dòng)老齡人力資源開發(fā)。中國老年人才網(wǎng)設(shè)有大小欄目40余個(gè)，涵蓋老年人關(guān)心的人才政策、調(diào)查研究、人才知識(shí)、招聘信息、志愿公益、老年教育等方面內(nèi)容，為全國老年人才、涉老組織、為老服務(wù)機(jī)構(gòu)及用人單位提供老年人才信息服務(wù)。

7.福建、浙江、山東、北京等地出臺(tái)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)推廣政策，構(gòu)建適老化就醫(yī)環(huán)境，對(duì)智能服務(wù)終端提出要求，為老年教育和數(shù)字消費(fèi)等提供技術(shù)支撐。?

2022年，福建、浙江、山東、北京等地出臺(tái)推廣智慧健康養(yǎng)老服務(wù)的的相關(guān)政策。例如，福建省福州市在全市范圍內(nèi)推廣“積分制”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，簽約居民在平臺(tái)上發(fā)問，或閱讀平臺(tái)上的科普知識(shí)，或?qū)︶t(yī)生的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，都能得到相應(yīng)積分，積分可以兌換檢驗(yàn)檢查、中醫(yī)理療等服務(wù)；部分行動(dòng)不便的老年人，“足不出戶”就可享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。浙江省制定了養(yǎng)老院智慧化建設(shè)的專項(xiàng)方案，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心的智能服務(wù)終端提出要求。山東省濟(jì)南市著力打造家庭老年電視大學(xué)項(xiàng)目，打造全面而有溫度的老年教育服務(wù)。北京市商務(wù)局要求各區(qū)充分利用大數(shù)據(jù)及信息手段分析需求，精準(zhǔn)補(bǔ)建老年人訴求集中的便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，鼓勵(lì)開展配送到家服務(wù)，解決居家老年人線上消費(fèi)服務(wù)需求；堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，切實(shí)解決老年人在支付、掃碼等運(yùn)用智能技術(shù)方面的突出困難。

8.藍(lán)馬甲智慧助老公益行動(dòng)助力老年人使用智能手機(jī)，筑牢安全反詐意識(shí)，成效顯著；滴滴通過線下“傳、幫、帶”模式，全面提升老年人認(rèn)知和技能水平。

藍(lán)馬甲智慧助老行動(dòng)的內(nèi)容眾多、形式豐富，具體內(nèi)容包括防詐騙宣傳、智能手機(jī)教學(xué)、助老下鄉(xiāng)公益行、趣味文化活動(dòng)等方面，通過防騙展、防詐騙話劇、社區(qū)駐點(diǎn)數(shù)字助老等多種形式，切實(shí)提升老年人的反詐意識(shí)，增強(qiáng)智能手機(jī)使用技能。社會(huì)各界對(duì)藍(lán)馬甲行動(dòng)的認(rèn)可度穩(wěn)步提升，已經(jīng)走進(jìn)50多個(gè)城市，服務(wù)老年人100萬人次以上。滴滴智慧助老公益行動(dòng)，已成立20余支老年志愿者隊(duì)伍，以“傳、幫、帶”的形式開展智能手機(jī)培訓(xùn)，教學(xué)社交通訊、生活購物、醫(yī)療健康等場景下的實(shí)用技巧和方法。截至2022年，滴滴智慧助老公益行動(dòng)已累計(jì)覆蓋石家莊、太原、福州等20個(gè)城市，提升了老年人的認(rèn)知水平和社會(huì)融入意愿。

9.北京、上海等地成立大型國資康養(yǎng)集團(tuán)，社會(huì)資本加速布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，加快探索智慧養(yǎng)老服務(wù)新模式的步伐。

2022年，北京、上海等地分別成立大型國資康養(yǎng)集團(tuán)，如北京健康養(yǎng)老集團(tuán)、上海健康養(yǎng)老發(fā)展（集團(tuán)）有限公司等。北京康養(yǎng)集團(tuán)提出力爭五年內(nèi)發(fā)展養(yǎng)老照護(hù)床位1.5萬張，并設(shè)置24小時(shí)智能管家呵護(hù)老年人健康，輻射服務(wù)3.5萬戶家庭。上海健康養(yǎng)老發(fā)展集團(tuán)提供養(yǎng)生保健服務(wù)、健康咨詢服務(wù)，推廣“養(yǎng)老院+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”模式。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，截至2022年年底，養(yǎng)老概念上市公司共有105家，數(shù)量持續(xù)上升，涉及居家社區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、養(yǎng)老藥品、老年器材、老年用品等全鏈條細(xì)分領(lǐng)域。

10.廣東省民政廳等六部門發(fā)布《廣東省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)劃與路線圖（2022-2026）》，引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量發(fā)展。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。《廣東省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)劃與路線圖（2022-2026）》以高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，對(duì)未來五年養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定工作進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)劃、提供了清晰指引；重點(diǎn)提出52項(xiàng)將制訂的省地方標(biāo)準(zhǔn)文件和15項(xiàng)計(jì)劃組織編制團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表，并形成省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)長效機(jī)制。廣東省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系從服務(wù)過程質(zhì)量穩(wěn)定管理的角度劃分為“基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)體系”、“服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系”、“支撐保障標(biāo)準(zhǔn)體系”和“服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系”四個(gè)體系。其中，在服務(wù)管理子體系中，突出全人照顧、全生命周期醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)；在支撐保障子體系中，突出養(yǎng)老人才、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配置、智慧養(yǎng)老（即信息化與智能化標(biāo)準(zhǔn)）、安全與應(yīng)急、產(chǎn)品用品標(biāo)準(zhǔn)等制約養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

智慧醫(yī)養(yǎng)的探索與實(shí)踐持續(xù)走向深入

左美云表示，此次評(píng)選的十件大事具有以下四方面的特點(diǎn)：

第一，國家持續(xù)發(fā)布智慧醫(yī)養(yǎng)政策。比如國務(wù)院發(fā)布了《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》和《“十四五”國民健康規(guī)劃》，將智慧養(yǎng)老和健康納入“十四五” 重要規(guī)劃中，設(shè)置了智慧助老行動(dòng)，并強(qiáng)調(diào)了全周期人群健康信息的互聯(lián)互通。

第二，適老化設(shè)計(jì)和改造要久久為功。中國信息通信研究院發(fā)布了《數(shù)字技術(shù)適老化發(fā)展報(bào)告（2022年）》，并成立數(shù)字適老化和信息無障礙聯(lián)盟。各地政府也出臺(tái)了相關(guān)政策，要求構(gòu)建適老化就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)解決老年人在就醫(yī)場景運(yùn)用智能技術(shù)方面的困難。今后不但要注重適老化改造，更要注重智慧養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)研發(fā)最初的適老化設(shè)計(jì)。

第三，更加注重智慧醫(yī)養(yǎng)能力的建設(shè)。今年的十件大事中涉及的政策和應(yīng)用強(qiáng)調(diào)要提升供給能力，比如《開展社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升行動(dòng)的通知》，各地政府強(qiáng)調(diào)智慧養(yǎng)老服務(wù)能力的建設(shè)，成立國資康養(yǎng)集團(tuán)，提升老年人的數(shù)字素養(yǎng)，提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和效率。

第四，更加重視智慧醫(yī)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和資源建設(shè)。各地區(qū)研制和發(fā)布了許多智慧養(yǎng)老相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，比如廣東發(fā)布養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)劃與路線圖，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。我們希望，加快國家標(biāo)準(zhǔn)的建立和體系化，并逐步將標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)。比如智慧醫(yī)養(yǎng)研究動(dòng)態(tài)網(wǎng)站和中國老年人才網(wǎng)的運(yùn)行。

左美云表示：“每次評(píng)選和發(fā)布都是我們見證歷史和智慧醫(yī)養(yǎng)腳步的過程，祝愿我們的智慧醫(yī)養(yǎng)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展越來越好，全社會(huì)老年人的獲得感越來越大、滿意度越來越高。”