5月20日，在全國(guó)老齡辦、中國(guó)老齡協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，滴滴公益基金會(huì)聯(lián)合中國(guó)老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)、中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)，共同發(fā)起“全國(guó)智慧助老公益行動(dòng)”。滴滴將在全國(guó)15個(gè)城市招募、培訓(xùn)兩萬(wàn)名老年志愿者，通過(guò)“傳幫帶”的方式，幫助至少20萬(wàn)名老年人運(yùn)用智能技術(shù)。

　　中國(guó)老齡協(xié)會(huì)黨組成員、副會(huì)長(zhǎng)肖才偉表示，隨著我國(guó)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展階段，老年人口的數(shù)量越來(lái)越多，不少老年人因不會(huì)上網(wǎng)、不會(huì)使用智能手機(jī)，在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到不便。此次“全國(guó)智慧助老公益行動(dòng)”由政府、社會(huì)組織和企業(yè)聯(lián)合行動(dòng)，是切實(shí)增進(jìn)廣大老年人福祉的具體體現(xiàn)，是一項(xiàng)非常有意義的實(shí)踐活動(dòng)。

　　滴滴公益基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)羅真真表示，滴滴公益作為“全國(guó)智慧助老公益行動(dòng)”的聯(lián)合發(fā)起方，將繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)出行的能力優(yōu)勢(shì)，同時(shí)走進(jìn)社區(qū)，幫助更多社區(qū)老人能用、會(huì)用、敢用智能服務(wù)，跨越數(shù)字鴻溝，共享智慧生活。

　　啟動(dòng)儀式結(jié)束后，滴滴組織志愿者圍繞智慧出行、智慧就醫(yī)等高頻場(chǎng)景，通過(guò)手把手操作、面對(duì)面交流，為老年人耐心講授智能手機(jī)的操作知識(shí)。

　　“智慧助老公益行動(dòng)”旨在解決老年人在智能應(yīng)用技術(shù)方面遇到的實(shí)際困難，讓老年人更好地享受智能化服務(wù)帶來(lái)的便利。

　　為給老年人提供更便捷的出行服務(wù)，在交通運(yùn)輸部等主管部門的指導(dǎo)下，滴滴出行已在全國(guó)正式開(kāi)通老年人電話叫車熱線4006881700，為老年人提供電話叫車服務(wù)。

　　同時(shí)，滴滴已于1月22日在全國(guó)上線“滴滴老年版”微信小程序。用戶在小程序內(nèi)可設(shè)置超市、學(xué)校、子女住址、醫(yī)院等10個(gè)常用地址，老年人只需選擇常用地址，即可實(shí)現(xiàn)“一鍵叫車”，目前小程序“一鍵叫車”可支持呼叫滴滴快車。