王昌:中國老年學和老年醫學學會智慧醫養分會理事,山西財經大學信息學院副教授。
標題:老年用戶智慧醫養需求影響因素理論框架構建
摘要:[目的/意義]當前中國老齡化形勢日漸嚴峻,研究老年用戶接納智慧醫養產品或服務的影響因素,以期為適老化醫養產品/服務的設計、改進、優化和推廣實踐及相關研究提供參考。[方法/過程]對28位老年人的訪談資料運用扎根理論方法進行探索分析,通過應用NVivo11對原始資料進行整理、編碼和理論飽和度檢驗,得到126項初始概念、37項范疇、9項主范疇和3個維度,構建P(S)PE理論模型,分析各項主范疇對老年用戶智慧醫養需求的內在關聯和作用路徑。[結果/結論]身體素質、心理訴求、信息素養、產品效用和增值服務對老年用戶智慧醫養需求產生直接影響;家庭環境、社區環境、行業環境以及教育環境產生間接影響。
關鍵詞:智慧醫養; 老年用戶; 影響因素; 扎根理論;
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