趙宇翔：中國老年學和老年醫學學會智慧醫養分會常務理事，南京理工大學經濟管理學院教授。

標題：突發公共衛生事件中信息過載對用戶信息規避行為的影響：基于COVID-19信息疫情的實證研究

摘要：[目的/意義]突發公共衛生事件中信息疫情（Infodemic）的爆發向全球公共健康信息傳播提出了巨大挑 戰。信息過載是全媒體時代信息疫情的主要表現形式，突發公共衛生事件中信息過載引發的用戶信息規避行為 是健康信息學研究的重要議題。[方法/過程]本文以新型冠狀病毒引發的肺炎疾病（COVID-19）為例，旨在探尋突 發公共衛生事件中信息過載如何通過認知和心理因素影響用戶的信息規避行為。基于信息行為理論與壓力應對 理論，提出研究假設并構建理論模型，利用問卷調查方法和結構方程模型進行實證分析。[結果/結論]研究結果表 明，信息過載會使用戶產生負面情緒并夸大自身感染新冠肺炎的可能性，從而導致用戶對有關信息產生防御心 理，減少與信息的接觸行為。研究結論有助于進一步了解信息過載對用戶健康信息行為的影響，為突發公共衛生 事件中信息疫情的應對提供啟示。

關鍵詞：突發公共衛生事件；信息過載；信息規避行為；信息疫情；新型冠狀病毒肺炎

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